【出 处】：《 中国卫生事业管理 》 2014年第31卷第10期 757-760页,共4页

【作 者】： 张跃铭

【摘 要】 目的：了解近几年来东莞市医疗纠纷现状和形成原因,为进一步预防和解决医疗纠纷提供决策依据。方法：设计调查问卷,抽取东莞市的13家公立医院进行调查。结果：群体性“医闹”事件约占医疗纠纷发生数量的15。6％;在各种解决途径中,双方协商解决数约占63。8％,诉讼解决数约占14。4％,行政调解解决数约占2。5％,未解决或通过其他方式解决数约占19。3％;因医方、患者方和社会方面的原因引发医疗纠纷的分别占比43。6％、38％和18。4％。结论：进一步完善医疗纠纷调解制度与建立医疗纠纷仲裁制度,形成多元化医疗纠纷预防解决机制。